小区楼下开丧葬服务店，招牌被砸老板被打，有话何不好好说？

极目新闻评论员 吴双建

近日，有网友发帖反映，四川达州城区有一家丧葬服务店开在小区居民楼下，“严重影响居民生活、出行，店老板还与居民发生纠纷”。3月25日，达州市通川区朝阳街道塔沱社区工作人员向红星新闻记者表示，近日社区和街道办、市场监督管理部门等相关部门曾组织双方协商调解，但双方均未到场。

达州市通川区市场监管局工作人员表示，店老板提供的资料符合办理营业执照的要求，目前并没有相关规定说不能在居民楼下开丧葬服务门市。（据3月30日红星新闻报道）

丧葬服务门市的广告牌已经没有了（红星新闻记者张杨摄）

一方面，特别是小区底商，不少经营业态都会给居民带来烦恼。比如餐饮会带来油烟扰民，宠物店会导致异味和噪音等。这就需要经营者考虑周全，减少对居民的干扰，这样才不会招致反对声浪。

就拿丧葬经营来说，店面招牌有没有必要做那么大？字有必要那么醒目吗？虽然公众应该对丧葬经营平常心看待，但是，殡葬行业属于特殊行业，应该照顾周边居民的感受。不说居民反对，这家丧葬门市旁边就是一家咖啡厅，黎先生可否换位思考一下？

另一方面，开发商和物业对此应该有一定的预见性。在出售或出租门店时，要照顾到居民的现实利益，约束对方的经营范围，做到有言在先，不至于后期发生矛盾和纠纷。如果没有前期约定，有关部门处理就没有法律依据，如果调解双方又不听，最后只会导致矛盾激化。

当然，无论如何都不应该有“打砸”行为。对此，当地有关部门应该维护当事人的合法权益。店铺老板就门店数量以及招牌大小风格等问题，有必要就经营行为心平气和地和居民进行协商，看能否达成一致。总之，好好说话比什么都重要。

（来源：极目新闻）