【春雷行动·护游警务】冰城公安“巡、防、联、宣”四维发力 擦亮护游“金招牌”

巡逻防控零距离

绘就最美平安“警”色

“看到闪烁的警灯和巡逻的民警，心里特别踏实！”来自广东的游客李女士在中央大街感慨道。

为织密旅游安全网，市公安局动态调整警力部署，在建筑艺术广场、防洪胜利纪念塔、中华巴洛克历史文化保护街区等热门景区，以及交通枢纽、商圈等人流密集区域，采取“车巡 步巡”“定点值守 动态巡查”相结合的模式，24小时守护游客平安。

科技赋能“智慧眼”

空地联动秒级响应

在兆麟公园，一架警用无人机正盘旋巡航，实时回传人流数据；在景区指挥中心，大屏幕上的“智慧警务平台”精准监测着各区域动态……市公安局构建“天网 地网”“空中 地面”立体防控体系，依托两万余个高清摄像头、无人机巡航和电子围栏预警系统，实现突发警情15分钟内快速处置。

近日，一名游客在建筑艺术广场不慎遗失手机，内含重要资料。指挥中心立即开展工作，民警同步联动广场工作人员，仅用20分钟便寻回手机。高效背后，是“视频追踪 实地排查”双轨机制的有力支撑。数据显示，涉旅物品遗失求助的解决时效同比缩短35%，游客满意度高达99.2%。

联动服务“一站式”

彰显冰城公安温度

“警察同志，我的护照丢了！”“孩子走散了，请帮帮忙！”……在哈尔滨，这样的求助总能得到迅速回应。各景区附近的街面警务站化身“服务宣防前哨”，提供多语种咨询、纠纷调解、紧急救助、安全宣传等“一站式”服务。针对外籍游客，民警配备便携翻译设备，打开涉外警情处置全程“绿色通道”。

在反诈宣传方面，民警走进景区发放“防骗指南”，用真实案例揭秘“低价游”“古董局”等套路；在交通疏导上，智慧信号灯与人工引导双管齐下，保障游客出行畅通无阻。一系列创新举措，让“国际滨”不仅以美景闻名，更以安全、便捷、暖心的服务赢得口碑。

素材来源：道里分局、南岗分局、松北分局、五常市局